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京东发布“暖阳行动”以数字与技术能力打造一站式适老关爱方案

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10月14日,重阳节当日,在工业和信息化部消费品工业司、电子信息司、民政部养老服务司的组织下,京东孝老爱老购物节暨“暖阳行动”启动发布会盛大揭幕。京东在发布《2021老年用户线上消费报告》的同时,与工业和信息化部、民政部、中国建筑装饰协会适老产业委员会及多家合作伙伴,共同启动了全面服务老年人高品质生活的“暖阳行动”。

京东将全面整合零售、物流、健康、科技等业务的服务能力,依托于京东供应链优势及数字与技术能力,与政府部门、社会机构及广大合作伙伴一起,合力打造全场景适老新标准和一站式关爱方案,全面升级老年人居家、健康、线上线下、精神生活及时尚生活等多维度商品和服务能力,让老年人居家安适、医养无忧的同时,跨越数字鸿沟,拥抱多彩的时尚生活。

在10月11日至16日孝老爱老购物节期间,京东还携手众多合作商家提供超1亿件商品,在京东11.11前夕,打造了一场服务于老年朋友专享的暖心盛宴。

京东孝老爱老购物节暨“暖阳行动”启动

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充分发挥新型实体企业优势 京东打造一站式、全场景适老关爱方案

据第七次全国人口普查结果显示,中国60岁及以上人口为2.64亿人,占总人口的18.7%。上个世纪60年代初婴儿潮出生的人口,也将在2022年步入老年期。伴随着我国老年人口和高龄人口绝对数持续增长,探索高质量养老模式和解决方案成为迫切需求和新的社会命题。

工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼表示,随着老年人个性化需求不断提高,网络消费、定制消费、体验消费、智能消费等成为“银发经济”新的消费增长热点。希望京东孝老爱老购物节的举办,能带动更多人共同关注老年人生活质量,进一步推动老年用品产业高质量发展。

京东消费及产业发展研究院发布的《2021老年用户线上消费报告》(以下简称《报告》)显示,基于我国现有养老服务格局,未来90%以上的老人将选择居家养老,在熟悉的环境中安度晚年,适老商品及服务将更加符合多元化及个性化需求。

《报告》显示,2021前三季度银发族网购销量同比增长4.8倍。在居家养老场景下,适老家居的消费增长近1倍。其中,安全扶手、颈椎枕成交额同比增长超过1.5倍,电子锁、智能晾衣架、智能马桶、恒温花洒成交额同比增长超过50%。入秋之后,银发族保暖类消费明显增长,新商品暖被机成交额同比增长超过8倍,取暖器成交额同比增长2.5倍,水暖毯、保暖内衣成交额同比增长超过80%。

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